Vos demandes concernant vos données

Dernière mise à jour: 29 octobre 2026

Vous pouvez nous demander de consulter, de corriger ou de supprimer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

Ce que vous pouvez demander

• Accès : une copie de vos renseignements personnels.
• Correction : corriger des renseignements inexacts ou périmés.
• Suppression : fermer votre compte et supprimer vos renseignements personnels.
• Retrait du consentement : mettre fin aux utilisations facultatives, comme les messages promotionnels.

Comment faire une demande

1. Écrivez à [email protected] avec l’objet « Demande de données ».
2. Précisez votre demande et indiquez le numéro de téléphone de votre compte Mojave Connect.
3. Nous confirmerons votre identité, généralement par un code envoyé à ce numéro. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe.

Et ensuite

Nous répondons dans un délai de 30 jours. En cas de demande de suppression, nous supprimons ou anonymisons vos renseignements, sauf les dossiers que la loi nous oblige à conserver (certains dossiers de paiement, par exemple), conservés seulement pendant la durée requise puis supprimés. La demande est gratuite.